TROCAS
Se a sua compra não lhe serviu ou não te agradou, não se preocupe a VIVA MODA PLUS SIZE troca pra você. Envie um e-mail para sac@vivamodaplussize.com.br informando os dados do pedido e o motivo da troca.
DEVOLUÇÕES
Se você se arrependeu da sua compra, a VIVA MODA PLUS SIZE devolve o valor em crédito ou em depósito. Para realizar o procedimento envie um e-mail para sac@vivamodaplussize.com.br informando os dados do pedido e o motivo da devolução.
Para devolução / desistência, o valor do frete deverá ser pago pelo cliente,
Importante observar os prazos e detalhes para o procedimento de troca / devoluções:
O prazo para trocas / devoluções são de 7 (sete) dias corridos a partir da data de recebimento das peças.
É necessário que se mantenha a integridade das etiquetas da VIVA MODA PLUS SIZE e do fabricante na própria peça.
A(s) peça(s) não pode ter sido usada e nem lavada , deve estar sem odores, manchas e sem ajustes.
A VIVA MODA PLUS SIZE reserva-se o direito de não efetuar trocas e devoluções que não respeitem as condições acima.
Caso a VIVA MODA PLUS SIZE constate que o produto devolvido não apresenta as condições necessárias para a troca / devolução, o site fica dispensado de aceitar a troca ou fazer a devolução, reenviaremos o produto ao cliente sem consulta prévia.
